疗休养工作感言
疗养院社会实践心得体会范文
这次社会实践的地址我选择了海南省老干部休养中心，在这里住着的都是些退休的老干部，他们大都是白发苍苍的老人，不过个个看起来都精神抖擞，让我不经感叹到，休养中心的服务真周到。
我和同学们一起去老干所服务，大的忙到是帮不上，只能做一些力所能及的事情，就像扫楼梯，扫落叶。我和一个同学选择了一栋楼，就径直冲了上去，沿楼梯大概瞟了几眼，说真的，非常干净，根本不需要我们打扫，我站在楼顶开始犯愁了，这么干净怎么扫呀?拿着扫把随便铲了几下地板，我灵机一动：有了，这里的地板都是水泥地，没有铺瓷砖，地上的灰尘很多，就扫灰尘吧!说好了就开始干，我一点一点的扫着墙角的'灰尘，生怕漏了哪一点，才刚扫了一层楼，我就发现自己吃不消了，已经没有耐心一点一点的清理灰尘了，于是赌气式的用力讲好不容易聚集到一起的灰尘往下一个楼梯推，马上一层白白的灰朝我迎面扑来，紧接着就感觉到呼吸不畅，我赶紧跑到窗口大口大口的呼吸着新鲜空气，看来灰尘也是有脾气的!没办法，有了第一次的教训，我乖了许多，又开始耐着性子扫起地来。总共6+层楼，我才扫到第3层，就听到楼底下那熟悉的声音，原来其他的同学都已经扫好了，就差我们两个了，看着眼前那一大堆灰尘，听着楼下同学们的嘻哈声，我实在忍不住了，深深吸了一口气，然后快速的将灰尘往楼下扫去，才几秒钟下来，那个楼道已经乌烟瘴气的啦，再看看我和同伴，已经被呛得不成样了——眼圈红红的，鼻子不停的抽着鼻涕，喉咙也不由自主的咳嗽起来。实在是比不过灰尘了，看来只有耐心的扫了……终于，功夫不负有心人，我们终于完工了，早在楼下嘻嘻哈哈的同学们看到我们的成果都吓了一跳，他们都没想到我们会如此认真，在如此干净的楼道中也能扫出如此多的垃圾。
不知道能为老人们做些什么，只能做些力所能及的小事，十分认真的帮他们扫楼梯，为给退休老干部们一个光鲜亮丽的生活环境。这次实践活动不仅让我更加热心于公益事业，还培养了我的耐性，让我知道了很多事情要用耐心去完成的。总的来说，这次收获不小，下次有机会还有做些其他公益事业。
疗养院社会实践心得体会范文
疗养院社会实践心得体会范文
这次社会实践的地址我选择了海南省老干部休养中心，在这里住着的都是些退休的老干部，他们大都是白发苍苍的老人，不过个个看起来都精神抖擞，让我不经感叹到，休养中心的服务真周到。
我和同学们一起去老干所服务，大的忙到是帮不上，只能做一些力所能及的事情，就像扫楼梯，扫落叶。我和一个同学选择了一栋楼，就径直冲了上去，沿楼梯大概瞟了几眼，说真的，非常干净，根本不需要我们打扫，我站在楼顶开始犯愁了，这么干净怎么扫呀?拿着扫把随便铲了几下地板，我灵机一动：有了，这里的地板都是水泥地，没有铺瓷砖，地上的灰尘很多，就扫灰尘吧!说好了就开始干，我一点一点的扫着墙角的灰尘，生怕漏了哪一点，才刚扫了一层楼，我就发现自己吃不消了，已经没有耐心一点一点的`清理灰尘了，于是赌气式的用力讲好不容易聚集到一起的灰尘往下一个楼梯推，马上一层白白的灰朝我迎面扑来，紧接着就感觉到呼吸不畅，我赶紧跑到窗口大口大口的呼吸着新鲜空气，看来灰尘也是有脾气的!没办法，有了第一次的教训，我乖了许多，又开始耐着性子扫起地来。总共6+层楼，我才扫到第3层，就听到楼底下那熟悉的声音，原来其他的同学都已经扫好了，就差我们两个了，看着眼前那一大堆灰尘，听着楼下同学们的嘻哈声，我实在忍不住了，深深吸了一口气，然后快速的将灰尘往楼下扫去，才几秒钟下来，那个楼道已经乌烟瘴气的啦，再看看我和同伴，已经被呛得不成样了——眼圈红红的，鼻子不停的抽着鼻涕，喉咙也不由自主的咳嗽起来。实在是比不过灰尘了，看来只有耐心的扫了……终于，功夫不负有心人，我们终于完工了，早在楼下嘻嘻哈哈的同学们看到我们的成果都吓了一跳，他们都没想到我们会如此认真，在如此干净的楼道中也能扫出如此多的垃圾。
不知道能为老人们做些什么，只能做些力所能及的小事，十分认真的帮他们扫楼梯，为给退休老干部们一个光鲜亮丽的生活环境。这次实践活动不仅让我更加热心于公益事业，还培养了我的耐性，让我知道了很多事情要用耐心去完成的。总的来说，这次收获不小，下次有机会还有做些其他公益事业。
关于在疗养院实习的暑假社会实践报告范文
XX年6月23日，我们来到华北油田北戴河疗养院，在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合，深入了解社会，感受实际生活，为将来就业打下根基。
华油疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨，是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边，地理位置优越，环境优雅，气候宜人，是海滨最上档次的疗养院。
刚到这里的时候，周围的一切对我来说都是陌生的，对什么事情都觉得新鲜，都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧！每个人都对这份工作抱有很大的信心，都希望能够在这里展示自己的风采，证明自己的实力。
实习期间，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的简单程序。开始的时候，老员工教我们铺床，整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩，要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右，虽然很疲惫但更有收获，基本上掌握了铺床的要领。接下来，客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下，推开房门并报服务员，进房之后要打开窗户通风换气，拉开窗帘，撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理，收卫生间及房间垃圾，撤掉用过的布草。然后，开始整理卫生间，配备各种洗漱用品，做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘，关房门。这就是清扫客房的整个操作流程，也是我们每天工作的必须。
我在刚开始工作的时候，遇到了很多麻烦，对很多事情不了解，不知道怎样和陌生人接触，不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了，因为我发现世界很大，我很渺小，我的想法和观点是如此的.幼稚，我只有静静的去观察去感受。不过，我并没有放弃，我每天都总结自己的工作心得，从中体会经验和教训，不断从老服务员那里吸收精华，使自己能尽快的适应这份工作。后来，在我付出努力之后，终于有了回报，工作一天比天顺利，能够很轻松地完成一些日常工作，已经融入了新的工作环境。
到了疗养院进入一年中生意最好的阶段，客房开始供不应求了，工作量越来越大，形形色色的客人不断涌现，接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额，身心承受了很大的压力，曾经也动摇过，不过还是坚持了下来，因为我信奉苦尽甘来。
两个月的实习，经历了许多，其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬，北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上，崔先生回到房间，发现空调坏了，于是给我们打电话要求尽快维修，没有空调无法睡觉。我来到客房，仔细查看空调以后，发现空调水管已经断裂，而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家，这种问题暂时修不好，而且现在整个疗养院没有空房，我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况，诚恳地道歉，崔先生有些不满意。后来，我当着崔先生的面跟总台通话，要求总台给客人调房，总台服务员给我的回答是没有空房，实在没办法。崔先生更加生气地对我说：“我不管你什么原因，不调房就得把空调给我修好。”
时间越久，崔先生的态度变得粗暴起来，我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法，能否让客人搬到4106预订房暂住一宿，第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通，总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生，崔先生比较满意，对我说：“服务员，谢谢你为我们操心，我们不会弄乱房间，尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说：“真是不好意思，给您添麻烦了，谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。
空调坏了是客房设备维护方面的问题，是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较，而是心平气和地向崔先生说明了难处，诚恳地表达歉意，并迅速地想到可行的办法，为客人解决了问题，最终使崔先生的怒火平息了下来。如果我对崔先生的不满置之不理，推卸责任，恐怕会令崔先生更加愤怒，让事情雪上加霜。不过，如果我在遇到这种棘手问题时，还能处变不惊的话，事情会办得更完美。
通过这件事情之后，我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中，能够顺利地为客人解决实际问题，比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧，能够自如的与陌生人交流，独立自主的能力得到提升。
两个月的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，使我在实践中感受社会上的人情事理，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂，体验到了社会工作的艰苦性，对社会有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏实实，虚心请教，做事要讲究条理，不能急躁。我发现了要做好一项工作，必须正视好自己的工作态度，以乐观的心态面对工作的风雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流，那么有些工作就很难顺利完成，更不会有发展的机会。但只要虚心，多与同事交流，多跟领导沟通，就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处，进而取得事业上的成功。
同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方，对处理一些人际关系方面还不够练达，遇到事情显得较为急躁，有时自信心不足，做事优柔寡断，对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足，让自己变的更优秀。
最后，感谢华油疗养院给我提供了这样一个社会实践的机会，能让我到社会上接触更多的东西；感谢客房部的所有领导和同事，是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能，使我不断进步；同时，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人！
此致
敬礼！
疗养院年终总结范文
这次会议是青协全体成员都参加的年级总结大会，故除极少数人走不开以外大家都积极参加。
会议由副会长曾楒楒主持，她指出从青协招新到现在已经快三个月啦！这段时间青协做了许多工作，比去年有很大进步。
接下来许洋讲话。他肯定了08级成员的工作成果，笑称新生二字已成为回忆，各部委在工作中的表现逐渐成熟。更可喜的是，青协有一只优秀的志愿者队伍，他鼓励身边的人能加入到志愿者行列。此次会议的重头戏是青协一学期的工作盘点，因此接下来是各部的工作总结。首先是联合部。部长潘云和副部长雷华清高度赞扬了联合部的部委，并谦虚的称自己并没有做多少事，没有发言权。各活动的总结应该由08级部委做。于是，板块一，关于志愿者注册由杨璟妮说，刘良杰去拿报名表，负责发给所有的志愿者，填好后还由他们收表。其中出来一个插曲，本来工本费只有三元，后来又涨的五元，杨，刘二人还要负责去解释，做工作，很不容易。因为工作没有安排好，校青协又开了许多会。每次都是刘良杰去的，刘良杰则讲了一件事。他说填表时关于服务对象没有问清楚，后来需要在补写好。他们男生从8：00做的11点，在一食堂关门后在宿舍走廊做的12点多。校青协方面表扬我们资环学院在注册方面是做的最好的。刘杰良对此感到很骄傲，并表示联合部为青协做了许多。板块二，疗养院之行由张栋海，周月恒主讲，张栋海说，疗养院的活动并不轻松，主要是老人年纪大了，沟通起来有难度。一开始大家都觉得挺困难的，是07级的学长学姐.帮忙出主意，使工作顺利圆满进行下去。周月恒则表示疗养院的活动每星期都进行，无一间断。板块三，元宝山探望退休老红军的活动。主讲人：丁威威，王晓莉。王晓莉说同老人讲话，交谈，分享老人的快乐。自己也很开心。丁威威说主要任务是和老人聊天，解除他们的寂寞。但有几次没和相关部门协商好，没有见到老人，只去做了一些打扫卫生的工作。但是得到了一些老人的感激，他很开心，觉得收获很大。板块四，爱心助残，由于前不久开展的爱心助残成果展示活动，所以这次只是说了一些简单的情况，刘若川说，每次去这些家庭都感到心情沉重，希望自己可以给他们带去欢笑。郭芯岑则讲了志愿者的辛苦，路途遥远，志愿者的付出很大。板块五，拉赞助。丁威威讲述了他们拉赞助的艰辛过程，。先是上网搜索武汉市内的电池厂，找到联系方式后就打电话过去协商，但都碰了壁。刘晨则讲自己是任何拉到第一笔资助的。他听说格林美公司要搞回收活动，打电话去问。对方虽礼貌的听完啦他的讲话却拒绝面谈。但刘晨并不气馁，他发扬部长的“死缠烂打”精神，隔三差五的打电话过去“骚扰”，终于打动了该公司，成功拉到赞助。潘云和雷华清说联合部还与许多部合作过很多活动。如，桂圆环保展等。许洋会长也表扬过联合部很有干劲。最后，潘云总结说，作为一个新创立的部门，联合部这学期成绩突出，并将在以后的工作中做的更好！
接着是实践部。先是郭君将拉关于电影放映的有关情况。虽然说出现了如何操作等小失误，但整体来说效果很好，场场人都爆满。说到这个时，栾一博补充拉一下自己的感受。她说，上学期一直是他在放电影但是人数很少，每次她一个人在上面面对着台下寥寥无几都感到很窘迫。但这学期让她感到很欣慰，让她感到青协在进步。朱旦颖谈了关于图书馆便签的情况，她说，放在图书馆的东西丢了大半，她不时地去补充一些，希望可以做得更好，为大家提供方便。栾一博对此表示有些大学生的素质并没有我们想象中的高，工作难度很大，疗养院的情况由副部向超介绍。她首先表示歉意，因为天气的缘故，疗养院的工作中止了几次。同时，她表扬了08级的同学，说他们有激情。李时雨，鲍佳成谈了元宝山活动的相关事宜。鲍佳成说由于工作没有安排妥当，所以有几次去元宝山没有看到老人，只是去做义工，觉得挺受挫的，而且自己所做的工作还得不到有些人的认可，感觉自作多情。但是后来有一次受到一位老人的感谢，让他大受鼓舞，表示会坚持做下去。李时雨也希望得到别人的肯定。看望劝业场孤寡老人的活动由徐敏政，李晶主讲。徐敏政讲了自己看望的一位邱婆婆和一位老爷爷，让他很感动。李晶也讲了一位老爷爷的故事，大家都对老人很有耐心。讲到这儿，栾一博说她上学期也去看过这位爷爷，时隔大半年，她再去的时候，老人居然一眼认出了她，还流下了激动的泪。栾一博表示她很受感动，人的一生可能不可能有太多的.波澜壮阔，但只要做了一件两件让别人记住的事，那么这个人就是成功的。
主持人曾楒楒就疗养院的老人又谈了一些个人的看法，点明老人可以教会大家很多东西。
然后是宣传部，部长向芸芸表示宣传部几乎参与了所有的活动，像志愿者注册，军服募捐，桂园环保展，电影放映等活动都离不开宣传部，他们常常画展板到深夜。庞文婷讲了她们“辛酸”的工作史，她们一共画了四块展板，第一次画电影放映的板子摆了一次忘了收回来结果被人毁了，辛辛苦苦画好的第二块展板居然又被弄坏了，这让她们很难过。看到自己的劳动成果被别人轻易毁掉，实在史一件让人接受不了的事情。接着，于雪莹也谈了自己的些许感受。她用轻松诙谐的语言将自己的繁重的工作讲述了出来，在她眼里宣传部的工作并不累，无聊，反而，大家在一起很愉快。这种积极的心态史值得大家学习的。最后向芸芸表扬了宣传部的部委，肯定了大家的劳动成果。此外，借这次机会，宣传部介绍了两位新成员赵杰和李珍。赵杰讲述了自己加入青协是她一直以来的愿望。同时，她认为作为志愿者要有大爱，要把目光投向所以需要帮助的人，让整个世界都感受到温暖。客串宣传部副部的李星华也忍不住谈了自己的看法。他点出桂园环保活动中大家都表现很出色，校青协方面也对我们的活动做出高度评价。其中，有个人看到我们的展板很漂亮，就拿着相机拍个不停这让他感到很开心。此外李星华希望大家可以向向芸芸学习，不仅工作做得好，学习也不放松。
最后是秘书部的年终总结。部长徐婷婷先就桂园的活动谈了看法。在有奖问答活动中，有三个院在搞，但是参加我们的人最多，以致后来奖品送完了大家也选择来参加我们的活动，这让徐婷婷很有成就感。在进行总结之前，徐婷婷重申了由于秘书部的工作性质不叫特殊，没有拿得出手的活动，只是事后做总结，写记录。因此，部长对招进来的八个部委一直很愧疚，她认为部委都很有激情，有很强的活动能力，但限于秘书部的繁琐工作不能表现出来，她希望下学期可以由秘书部策划一个活动，其他部门协作。接下来蔡涛，竹斌耀，张梦迪代表秘书部的部委发表感想。竹斌耀希望多参加活动，锻炼自己，也为别人服务。蔡涛说他刚加入青协时很激动，但一直在做的文字工作让他感觉很无趣，甚至萌生了离开青协的想法。但是，在参加桂园环保活动以后，他完全改变了想法，他说，在青协待着很开心，青协真好！张梦迪则表示自己这三个月过得很充实。最后，徐婷婷总结道：我们每个人都可以参加很多活动，但可以像秘书部的人这样静下心来写东西的人是很不容易的。
许洋也表示在幕后的秘书部确实付出了很多，在关于“校园十大文明，不文明行为的调查”活动中收回的500多份调查问卷完全是由秘书部十几个人统计的，很辛苦。会长说，青协是大家共有的大家庭，希望08级同学可以付出更多，让青协越来越好。
临近会议尾声，大家一起观看了PPT总结，在优美的音乐声中，青协这一学期做过的活动呈现在我们面前。看到照片中自己的身影，相信每个人都感慨万千。
PPT放映完毕，李星华，许洋宣布了两个好消息即公布了08级成员中被评为校级和院级优秀志愿者的名单。分别是：（校级）刘晨，刘良杰，蔡涛，竹斌耀，庞文婷，于雪莹，徐敏政，李晶。（院级）鲍佳成，候娇娇，张梦迪，高娟，杨璟妮，任欣妮，马晶，张栋海。许洋为他们颁发了证书和奖品，并希望大家再接再厉，共同努力。
为了今后的工作更好地开展，大家又提了一些建议。最后，在许洋的提议下，青协成员拍了一张全家福,年终总结大会在和谐融洽的氛围中落幕。
总结：回顾一学期以来我们所做的，有挫折，亦有更多的欢笑。我们看到在会长许洋的带领下，各部长，副部，部委及志愿者们团结一心，扎实苦干，使青协各项工作都完美完成。完全可以不谦虚地说，资环青协取得了前所未有的好成绩。套用蔡涛同学的一句话做结吧：青协真好，资环青协更好。