1987年5月,某省食品厂在报上登了一个奇特的广告,广告内 容是这样的:
致广大消费者-
本厂x x牌营养米粉近来在市场上严重脱销,给群 众生活带来极大不便,许多群众纷纷来电话询问。本厂 居民也对来本厂接货的百余辆汽车堵塞交通十分不满。 本着为人民服务的原则,本厂特登报公开解释道歉。本 厂x X牌米粉脱销有三个原因:一是购买X X牌米粉的 消费者增多,二是本厂生产线陈旧,产量增长幅度小;三 是本厂销售科科长擅自批发100吨给个体商贩。目前我 厂正加紧安装调试新的生产线,投产后产量预计可提高 5倍,基本上可以满足群众的需要。另外,我们已经给销 售科科长以行政记过处分,并撤消其科长职务……
这则广告看上去像是“揭短露丑”检讨书一般的广告,却产生了 奇妙的力量,使该厂库存积压的数十吨X X牌米粉一售而空。
广告只字未提这种米粉如何有营养,如何畅销,但是妙就妙在通 过“销售科科长擅自批发给个体商贩高价出售”、“旧生产线”跟不上 消费的需求量、来厂购货的车辆阻塞交通等情形,向广大消费者暗示 这种米粉十分走俏,于是人们从不知到知之,从反映平淡到积极购 买,从而打开了销路。