摸准顾客的口味

  在你的公司开始运行之前，应该明确这几点：

 

  ①顾客的需求是什么？

 

  ②实际上购买的人是哪些？

 

  ③顾客为什么要购买它？

 

  你的公司之所以为大家所接受,是因为它提供了顾客想要得到 的产品及服务。要想让你的公司生存并发展下去，只有尽量有效率 地、迅速地完成产品，才能立于不败之地。业务的内容应当决定于顾 客本身。公司必须根据顾客的口味来确定生产什么，根据消费的行 情来决定生产多少，根据潮流的改变来及时调整生产的样式、品味。 要想有效地经营企业,就必须针对市场出击。无论哪一种公司，在创 业之初都要在充分地收集、分析顾客的资料(购买意图、市场调查资 料、市场实验资料等)之后，再采取行动。

 

  在时代潮流的影响下，各个阶层的购买力时多时少，时强时弱， 聪明的经营者，会及早地觉知各阶层购买力消长的情况，进而采取应 变之道。

 

  比如，市场上家倶的样式,70年代是传统的老式家俱，讲求结实、耐用，而不顾及其外观如何;到了 80年代,随着经济建设的增长， 人们的消费水平也开始上升，家俱开始向美观、漂亮的趋势发展。由 于居住条件的限制，结婚时的小青年多是一居室，因此，简洁而节省 空间的组合家俱曾一度占尽风光。但可以预见的是，随后经济的不 断增长,人们的消费水平日见增长,审美口味也大为提高，加上房改 的实行,结婚时购买得起房子的人也将越来越多，这时在大城市再经 营组合式家俱就显得单调呆板,跟不上形势了。豪华舒适、漂亮大方 型的家俱将备受人们的喜爱……