我不是一个狂热的人,所以当我看见苹果、小米、锤子这些手机粉丝的无限热情时,我总会在想一个问题。几十年来优秀的手机那么多,令人眼前一亮的手机功能也不少(比如说手机蓝牙的发明),可为什么那些手机都没有果粉、米粉这样强大的粉丝群体?为什么同样是手机巨头的三星却没有这样明显的粉丝经济?
起初大家对苹果狂热尚可理解,毕竟苹果手机确实在很多方面让人眼前一亮。可后来对小米的喜爱又是怎么回事?难道仅仅是因为小米的高性价比吗?直到锤子的出现,我终于可以确定我的想法,终于可以解释这一切是怎么回事了。
区别
说起他们(苹果、小米、锤子)和其他手机的区别,相信大多数朋友首先想到的是在产品设计上区别,这点确实毋庸置疑,无论是苹果,还是小米,或者是锤子在设计上都是下了功夫的,无论是模仿还是创新,都做得不错。
可真正的区别,并不是手机本身,而是他们的产品理念。
对比
“最轻薄最智能”、“史上性价比最高”、“5英寸HD高清屏”、“真八核超高内存”。这些广告语我们都耳熟能详,苹果有这种广告词吗?有。小米有这种广告词吗?也有。锤子呢?一样有。
那比什么?
我们先来看下这两句广告语。
广告语一:“你想买吗?这款手机有双核CPU,2G内存和5英寸HD高清屏,能看高清视频和玩大型游戏。”
广告语二:“现在的手机都很慢,我们想要一个更快的手机,所以用双核CPU,2G内存和5英寸HD高清屏做了这款手机,你想买吗?”
表面上,只是一句话的区别,事实上,这能影响顾客的购买决定。
真正的区别
上例的广告语一中告诉了我们该手机的配置,而广告语二则告诉了我们该手机的理念。换句话说,如果买了广告语一中的手机,你就真的只买了手机;如果买了广告语二的手机,买的不仅仅是手机,还有TA的理念,是理念认同的体现。
iPhone广告语摘录:如果你没有iPhone,那么你就真的没有iPhone。
结论
所以,果粉买苹果,买的不仅仅是手机,还有苹果的理念。用苹果,用的不仅仅是手机,还有对苹果理念的认同。果粉对苹果的狂热,想传达的信息是,苹果有这样的理念,我也有。这不仅仅是苹果的理念,这也是我的理念。
米粉亦是如此。
理念或是设计
产品设计是理念的现实产物,所以说,理念和设计是并行的,并非可选择。一个好的产品理念必须要有一个好的产品设计才能体现出来。
小米的逆袭
有了苹果这个前辈,为什么小米还能成功逆袭?要想知道这点就得找出这两者的不同。
有着相似的理念,但价格却相差甚远,所以结果很明显,小米逆袭成功很重要的一点是价格。因为苹果理念固然好,但不是每个认同苹果的人都能买得起苹果。这个时候出了个小米,相似的理念,价格却不足苹果一半,急于证明自己的人们就多了一个选项可以选择,而是一个消费得起的选项。
遗憾的是有的国产手机品牌虽然很早就懂得粉丝经济,却不知道画龙画虎难画骨,为了输赢放出豪言壮语,却只懂得价格战,把最为重要的产品理念逐渐抛之脑后。
追求
每个人都有自己的追求,都有自己的理念,但切勿急于证明自己,以防弄巧成拙,沦落为脑残粉。